S cieľom uľahčiť užívateľom používať naše webové stránky využívame cookies. Používaním našich stránok súhlasíte s ukladaním súborov cookie na vašom počítači / zariadení. Nastavenia cookies môžete zmeniť v nastavení vášho prehliadača.
 

DOPRAVU ZABEZPEČUJEME CEZ:


SLEDUJTE NÁS:
www.SvetFigurok.sk na YouTube

Svet Figuriek na Facebooku


INFO

Pridané: 20.04.2021

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Po zlej skúsenosti s doručením pop figúrky z iného nemenovaného obchodu som sa obával v akom stave figúrka príde. Pp otvorení balíka som zostal milo prekvapený lebo figúrka a aj krabička bola totálne bez chybičky. Určite odborúčam obchod všetkým zberateľom.

Pre:

Precízne zabalená figúrka
Rýchlosť dodanie
Komunikácia

Proti:

Žiadne

 

Pridané: 28.03.2021

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Ste ok. Spokojnosť veliká. Ďakujem.

 

Pridané: 03.03.2021

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Som celkovo spokojný a obchod by som odporúčal ďalej.

Pre:

dobrá cena, rýchle dodanie, produkt podľa očakávania
produkt prišiel s poškodeným balením, čo je nepríjemné hlavne pri zberateľských oredmetoch

 

Pridané: 27.01.2021

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Skvělý balení
Rychlá doprava

 

Pridané: 25.01.2021

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Možno by bolo jednoduchšie a rýchlejšie platiť online kartou, poťažmo cez applepay, ale to je len môj dotaz, nie nevýhoda.

Pre:

Rýchle dodanie
Široký vyber
Cena

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň,

zvažovali sme platbu kartou ale bohužiaľ sa to nedá obmedziť len na tovar, ktorý máme u nás na sklade. Z tohoto dôvodu túto možnosť neponúkame aby sme sa vyhli prípadným komplikáciám.

Ďakujeme za hodnotenie.
 

Pridané: 19.01.2021

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

+

 

 

Pridané: 16.01.2021

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

Nemám čo hodnotiť. Tovar, ktorý som si objednal pred 10 dňami je na stránke na predaj a stále mi nič neprišlo. Pri tovare na stranke nie je napísané že sa čaká dlhší čas.

 

Vyjadrenie nášho obchodu

Dobrý deň,

v deň prijatia Vašej objednávky ste nás kontaktovali s otázkou o dostupnosti objednaného produktu. V rovnaký deň sme Vám odpovedali, že je udávaný dátum naskladnenia naším distribútorom na Január 2021. Taktiež po prijatí Vašej objednávky, ste obdržali potvrdenie o predobjednávke, v ktorom je rozpísaný význam predobjednávky a čakacia doba. Dostupnosť produktov u nášho distribútora je len orientačná. Táto dostupnosť sa môže meniť podľa poradia (kedy bol tovar objednaný), počtu objednaného tovaru a dodržania dodacieho termínu výrobcom. U každého produktu v našej ponuke je farebným písmom napísaný mesiac a rok odhadovaného naskladnenia našim distribútorom.

Ďakujeme za hodnotenie.
 

Pridané: 25.12.2020

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

rýchle doručenie
dobrá kvalita

 

Pridané: 23.12.2020

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Rychlé a přátelské jednání

 

Pridané: 16.12.2020

Overený zákazník

  •  dodacia lehota
  •  prehľadnosť obchodu
  •  kvalita komunikácie

 

Pre:

Rýchlosť dodania

 
INFO

Dodacie lehoty - sklad - dostupnosť tovaru

Sme radi, že tento druh tovaru Vám môžeme na Slovensku ponúknuť v tak širokej ponuke. Avšak jeho originalita a jedinečnosť je vykúpená dlhšou čakacou dobou, pretože väčšina tovaru sa nachádza u našich dodávateľov.

Skladom - je tovar, ktorý sa nachádza priamo na sklade. Expedujeme ho v čo najkratšom možnom termíne a dodacia doba je približne 1-2 pracovné dni.
Posielame do 14 dní - je tovar, ktorý má skladom dodávateľ. Akonáhle ho zakúpime, jeho naskladnenie očakávame do 14 dní.
Predobjednávka - predobjednávky slúžia na takzvané zarezervovanie si tovaru. Charakteristickým znakom predobjednávok je dlhšia čakacia doba, ale pokiaľ daný tovar skutočne chcete, tak sa vyzbrojíte trpezlivosťou a dlhšie čakanie Vás neodradí. :-)

Napríklad, ak je pri produkte ako dostupnosť uvedené (November 2018) znamená to, že mesiac November je predpokladaný termín dostupnosti produktu. Tento termín oznamuje výrobca, ktorý tovar dodáva do celého sveta. Táto informácia je orientačná a môže sa stať, že dôjde k zmene a následnému posunu (niekedy až o niekoľko mesiacov).

Predobjednávka je záväzná! Predobjednávky slúžia na takzvané "zaistenie si" tovaru. Keďže každý tovar je v limitovanom počte kusov, môže nastať situácia, že sa tovar vypredá ešte pred tým, než je ho možné naskladniť - predtým, než sa vôbec dostane na pulty.

Všetok tovar je v obmedzenom počte.

Informácie o tovare skladom a tovare skladom u dodávateľa aktualizujeme priebežne. Skladové zásoby sa
u dodávateľa menia veľmi rýchlo, a preto sa ojedinele môže stať, že Vami objednaný tovar už nie je možné objednať alebo je jeho dodacia doba iná ako je uvedené. V takomto prípade Vás budeme ihneď kontaktovať.

 

Objednávky

Všetky objednávky sú záväzné! Pri každej objednávke si všímajte dodaciu dobu. Napríklad ak skombinujete produkt, ktorý je
v predobjednávke s polročným predstihom a produkt, ktorý máme skladom, tovar Vám bude zaslaný až keď bude objednávka skompletizovaná. Ak si želáte obdržať tovar skôr, doporučujeme objednávku rozdeliť.

 

Dopravu zabezpečuje UPS

Všetok tovar, ktorý si u nás objednáte Vám bude doručený kuriérskou službou. Kvalitu a prestížnosť nášho tovaru sme podporili solídnosťou firmy UPS. Popri kvalite je pre nás dôležitá aj optimálna cena prepravného, preto Vám každý balík do hmotnosti 1kg doručíme za cenu 3,50 EUR. Pre balíky od 1kg do 3kg je cena dopravy 3,70 EUR.

Balné

Balné je zadarmo! :-) Všetky produkty obaľujeme do bublinkovej fólie a následne balíme do kartónových krabíc. Ako výplň používame vzduchové vankúšiky alebo iný materiál vhodný na výplň. Dávame si záležať a kladieme maximálny dôraz, aby bol objednaný tovar bezpečne doručený až k Vám domov.

Darčekové poukazy

Darčekový poukaz je veľakrát tým najlepším darčekom. :-)  Obdarovaný má sám možnosť výberu toho, po čom najviac túži. 

Platnosť darčekového poukazu je 6 mesiacov od dátumu vystavenia.
Darčekové poukazy zasielame elektronicky, preto pri ich kúpe nie je možné využiť ako spôsob platby dobierku.
Kód z poukazu je potrebné zadať v "Košíku" a suma v hodnote darčekového poukazu bude následne odrátaná z ceny nákupu.

V prípade, že máte záujem o darčekový poukaz v inej cenovej hodnote ako ponúkame, neváhajte nás kontaktovať.
Kontaktujte nás aj v prípade, ak máte viacero darčekových poukazov a chceli by ste ich uplatniť v rámci jednej objednávky.

 

Zálohy - overenie zákazníka

Pri objednaní tovaru vyššej cenovej hodnoty alebo pri opodstatnených dôvodoch (napr. zákazník, ktorý si v minulosti neprebral zásielku a pod.) je možné požadovať zálohu vopred. Záloha môže byť až vo výške 100% z celkovej sumy produktu.
V prípade zrušenia objednávky je záloha nevratná. Pri cenovo vyššej objednávke bude zákazník overený telefonicky alebo emailom.

ZTRiND